市場定位模型
對某一類新上市產品（項目）來講，在進行了市場細分研究基礎上，進一步需要的工作就是市場定位。市場定位十分重要，正確的市場定位會使該產品順利地進入市場，并建立起自己的品牌；相反，如果定位出現了偏差，會使市場營銷計劃受到嚴重阻礙，甚至導致產品入市失敗。在實施市場定位中，我們通常所使用的定位模型是基于利益定位的兩個主要工具—認知圖和價值圖。 市場定位工作大致會分為三個部分：
1、選擇定位概念、建立認知圖或價值圖
在對產品或者項目進行定位的時候，營銷人員首先需要了解目標市場“在意”的因素是什么，然后才能定位研究。定位研究的結果可以用認知圖表示，認知圖可以用來反映相對于競爭對手而言本產品在消費者感興趣程度、產品和企業形象方面的位置。下圖是筆記本電腦的認知圖，其中，線的長度（或者向量）代表了這些產品特征的重要性指標，品牌位置與向量的距離或者角度表示該特點的接近程度。
2、制定有效的定位傳達方式及賣點
產品定位的傳達方式包括品牌名稱、標語、產品外觀或者其他產品特點、銷售地點、員工形象等。另外，還要設計正確的產品定位的概念，包括廣告語的選擇。
3、整合傳播組合定位
在完成了上述工作基礎上,定位工作的另外一個部分還包括營銷策劃傳播組合定位。
市場細分模型（一）
市場調查中的細分市場研究可以幫助企業更清楚地了解不同層次消費者的需求特點與消費或使用特性，能幫助企業更好地鎖定目標群體，更有效地針對不同層次用戶進行推廣宣傳。
具體體現在：
a)自動合并差異不顯著或規模過小的市場；
b)依據差異的顯著程度來判斷各因素在劃分細分市場時的層級；
c)在變量差異不顯著或細分市場規模過小時停止細分。
市場細分研究步驟：
第一步：了解項目背景、確定基本變量
這是市場細分過程中非常重要的一步，對基本變量的選擇、建立變量間聯系的方法成為細分研究成敗的關鍵。這些變量包括：
第二步：數據采集
出于對準確市場研究的需要，市場細分研究對樣本數量和典型性有較高要求，多個城市研究一般樣本量會在1000個以上，同時，細分市場研究需要調查結論能推斷消費者總體，因此，多采用隨機性較好的入戶面訪。如果目標市場為特定產品的購買者，也可采用定點攔截訪問。由于細分市場調查問卷一般較長，訪問時間多在30－50分鐘，且涉及較多受訪者個人信息，因此，進行電話訪問的難度較大。
第三步：數據分析
運用多元統計分析中的聚類分析和對應分析，將對基本問題回答相同或者相似的調查對象編成不同的組別，并對這些組別認真的研究和分析，最終將總體市場劃分為細分市場。事后細分法利用人口統計指標和行為變量描述各個細分市場，使得這種細分市場更容易界定。
第四步：分析其他數據，構建細分市場
論證由第三步得出的細分市場，若發現與前面發現結果相反，那再回到第三步進行分析。
第五步：為目標人群命名
名字應該有意義、準確、難忘，與細分市場中的人群很好的相配。
第六步，明確每個細分市場，同時對準備進入的細分市場進行評估
準備進入細分市場需要考慮如下原則：
a)足夠大。細分市場必須足夠大以保證其有利可圖。
b)可識別。細分市場必須是可以運用人口統計因素進行識別的。
c)可達到。細分市場必須是媒體可以接觸到的。
d)差異性。不同的細分市場應該對營銷組合有不同的反應。
e)穩定性。就其大小而言，各細分市場應該是相對穩定的。
f)增長性。好的細分市場應該具有增長的潛力。
g)空白點。細分市場如果被競爭者牢固占領，則其吸引力會大大減低。
市場細分模型（二）
為什么要進行市場細分研究？
面對市場競爭環境的日趨激烈，產品/品牌的日益復雜化。許多企業都意識到不可能依靠單一產品滿足所有的消費者需求，至少是不能采用一種方式吸引所有的消費者。因此、如何審視市場特征、判別消費者需求，是企業的產品/品牌能否取得成功的關鍵因素。 市場細分研究能夠有效的幫助客戶找到并描述自己的目標市場，確定富有針對性的市場營銷戰略，獲取最佳收益。
什么是市場細分研究？
市場細分研究就是按照一定的基礎和變數，把整個市場細化成不同的消費者群。每個細分的消費者群內部都具有較高程度的同質性，而與其他的消費者群則存在明顯的差異性。市場細分的目的就是從各個細分的消費者群當中，辨認和確定企業的目標市場，然后針對不同的目標市場采取富有針對性的產品定位和市場營銷戰略，以獲取最佳收益。
如何進行細分市場研究？
1、選定產品市場范圍 企業應當明確自己產品的市場范圍，并以此作為市場細分研究的整個市場邊界。
2、確定市場細分變數 人口特征變數；年齡、性別、收入、職業、教育、婚姻、家庭人口…… 地理特征變數：居住區域、城市規模、經濟水平、氣候…… 消費心理特征：生活方式、個性、社會階層、…… 消費行為特征：產品/品牌利益、使用率、品牌忠誠度……
3、依據變數細分市場 單一的變數很難有效的細分市場，通常采用綜合的變數細分市場。例如，綜合社會階層、年齡和使用率三個變數來細分市場。
4、評估各個細分市場（有效細分市場的條件）
足量性（substantiality）：細分市場的大小需要保證能夠帶來利潤。
穩定性（stability）：細分市場在一定時間內不會發生較大的改變。
可衡量性（measurability）：細分市場的消費群特征需要容易衡量。
可接近性（accessibility）：細分市場必須能夠使企業有效的接觸。
可行動性（actionability）：細分市場必須能夠使企業有效的制定營銷策略。
5、確定最終目標市場 企業能夠選擇一個或者多個細分的消費者群作為自己的目標市場。
6、設計整合營銷策略 企業根據目標市場的具體特征，設計富有針對性的整合營銷策略。總體上市場細分的 營銷策略可以劃分為三種，即"無差異營銷策略"、"差異營銷策略"和"集中營銷策略"。
商圈研究模型
商圈是一個地理概念。從行業角度講，不同業種和業態的零售業者在一個相對集中的區域從事經營活動，這個區域的范圍就叫商圈。從零售業者的角度講，商圈是指店鋪能夠有效吸引顧客來店的地理區域。在許多大型項目（特別是房地產項目）的可行性論證中，商圈研究是必不可少的一個重要環節，特別是對商圈內的競爭狀況、業態類型、消費者特征以及經濟地理狀況等深入了解是進一步確定立項和制定經營策略的重要依據。
商圈的劃分，一般來講，商圈可分為三個層次，即核心商圈、次級商圈和邊緣商圈（見下圖所示）
主要商業圈：在該商業圈的顧客占顧客總數的比率最高，每個顧客的平均購貨額也最高，顧客的集中度也較高；
次要商業圈：在該商業圈的顧客占顧客總數的比率較少，顧客也較為分散；
邊緣商業圈：在該商業圈的顧客占顧客總數的比率相當少，且非常分散。
商圈研究基本由 4 個方面構成：商圈范圍確定、商圈調查、資料分析和商圈結論。
具體而言，商圈研究指的是運用具有針對性的市場調研方法，對商圈的人口構成、競爭環境、消費特征、購買力等進行分析研究。具體的研究項目包括：
－確定項目選址及商圈的范圍，確定商圈型態；
－商圈所在區域商貿狀況、環境的優劣勢、道路交通狀況；
－行業調查、經營業種業態、物業管理、經營模式；
－人口數量、人口結構及常住 / 外來人口、消費特征、購買力和人文特征；
－鎖定競爭對手，了解競爭對手的經營情況及經營策略；
－影響商圈的其他市場因素，政策、法規、城市規劃等；
－評估商圈的市場機會和發展潛力；
－確定商業項目的戰略規劃方向及業務方向。
競爭研究模型
競爭情報工作（competitive intelligence，CI）就是建立一個情報系統，幫助管理者分析競爭對手，以提高自身的競爭效率和效益。
情報是經過分析的信息，當這種信息對企業來說意義重大時，他就成為決策情報。競爭情報工作有助于管理者預測商業關系的變化，把握市場機會，對抗威脅，預測競爭對手的策略，發殃新的或潛在的競爭對手，學習他人成功的經驗、汲取失敗的教訓，洞悉對公司產生影響的技術動向，并了解政府策對競爭產生的影響，從而提高決策效率和企業效益，為企業帶來更高的利潤回報。
通常諾氏對競爭對手的研究包括“辨別競爭對手”、“評估競爭對手”和“選定競爭對手”三個部分。
